Políticas de Calidad, Medioambiental
y de Seguridad y Salud

Serkonten como empresa dedicada a:

“La prestación de servicios higiénicos asimilables a urbanos”; “El servicio de alquiler, venta y mantenimiento de bacteriostáticos/ambientadores/generadores de ozono/alfombras antisuciedad/productos higiénicos sanitarios y mopas”; “Gestor de residuos peligrosos para el almacenamiento en espera de tratamientos de determinados residuos sanitarios”; “Transportistas de residuos peligrosos con carácter profesional y su gestión”; “La erradicación y el control de plagas (desratización, desinsectación y desinfección) y su gestión”; “Tratamiento y prevención de legionelosis”.

Tiene como misión proporcionar a sus clientes entornos saludables y como compromisos:

  • Conseguir la satisfacción de sus clientes a través de actuaciones de mejora continua de la eficacia de gestión de la calidad del servicio.
  • Dar cumplimiento a los requisitos legales establecidos tanto en la normativa legal en vigor como en la reglamentación que la desarrolla, y dar cumplimiento igualmente a aquellos requisitos o especificaciones que la organización suscriba voluntariamente.
  • Promover la integración de la prevención en todos los procesos productivos, desarrollando su actividad con un compromiso de prevención de daños y deterioro de la salud de sus trabajadores.
  • Extender una cultura de prevención frente a la corrección, con la participación de todos los niveles de la empresa y de los colaboradores externos.
  • Mantener y mejorar los niveles de formación, concienciación y participación de todos los trabajadores y colaboradores.
  • Proteger el medio ambiente y prevenir la contaminación que pueden provocar sus actividades y servicios, creciendo de manera sostenible y equilibrada. Realizar una utilización sostenible de todos los recursos naturales, tanto el consumo de agua como el consumo energético.
  • Gestionar los residuos que genere en sus actividades y servicios, de la forma más respetuosa con el medio ambiente fomentando las prácticas de reutilización y reciclado de los residuos generados.
  • Implantar un proceso de mejora continua mediante la actualización periódica del Sistema de Gestión Integrado.
  • Crear una estructura de gestión que establezca una cadena de responsabilidades para mejorar el desempeño y control operacional del Sistema de Gestión Integrado.

 

Estos compromisos son asumidos por la Dirección quien dispone de los medios necesarios y dota a sus empleados de los recursos suficientes para su cumplimiento, plasmándolos y poniéndolos en público conocimiento a través de la presente Política de Calidad, Medioambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo.Esta política es el marco de referencia para establecer y revisar los objetivos y metas.

Como prueba del compromiso con esta política, se firma en Bilbao a 20 de Abril de 2017.

 

Direccion General PHS Serkonten.

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